Permintaan penghapusan akun dan data

Cara mengajukan permintaan

1. Kirim email dari alamat yang terhubung ke akun Invoicein, jika masih dapat diakses, ke invoicein.app@gmail.com.
2. Gunakan subjek Permintaan penghapusan akun Invoicein. Cantumkan email atau username akun dan nama atau kode usaha yang terkait.
3. Jelaskan apakah Anda ingin menghapus akun pribadi atau, sebagai pemilik yang berwenang, menutup dan menghapus seluruh data usaha.

Kirim permintaan melalui email

Jangan kirim password, PIN, kode OTP, data kartu, atau dokumen identitas melalui email. Jika tidak bisa mengakses email akun atau Anda menggunakan akun pegawai, hubungi alamat di atas untuk mendapat bantuan verifikasi.

Apa yang akan ditangani?

Tim Invoicein akan memeriksa identitas dan kewenangan pemohon. Untuk permintaan penutupan usaha oleh pemilik yang berwenang, cakupan yang diminta mencakup akun dan data usaha seperti pelanggan, invoice, dan transaksi. Penghapusan data usaha dapat memengaruhi akses anggota usaha lainnya.

Penanganan dilakukan secara manual. Target penghapusan adalah 30 hari setelah verifikasi. Tim akan menghubungi Anda mengenai cakupan permintaan dan mengonfirmasi hasilnya.

Data yang disimpan dan cadangan

Perlakuan data pada cadangan, layanan pendukung, dan data yang perlu disimpan untuk alasan yang sah sedang ditinjau. Tim akan menjelaskan cakupan penghapusan dan penyimpanan yang berlaku kepada pemohon sebelum menyelesaikan permintaan.

Menghapus aplikasi dari ponsel tidak otomatis menghapus akun atau data yang tersimpan di server.